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腾邦国际2020年年度董事会经营评述

时间:21-04-29 23:38    来源:同花顺

腾邦国际(300178)2020年年度董事会经营评述内容如下:

一、概述

2020年春节期间,全球爆发了新冠肺炎疫情,旅游行业受到了严重冲击,公司旅游业务、商旅业务、机票酒店业务等受到巨大冲击,经营规模明显下降。报告期内,公司实现营业收入5.45亿元,同比下降83.47%;归属于上市公司股东的净利润-10.49亿元,亏损同比收窄33.44%。

报告期内完成的主要经营工作如下:

1.在疫情期间,为了适应新的市场环境,公司积极转型,将公司定位为以“科技×渠道×服务”为依托的新型商业服务提供商。

2.公司积极响应国家和地方政府的号召,在认真做好新冠肺炎疫情防控的前提下,稳步推进复工复产,积极与客户沟通,实行业务精细化管理和降本增效等措施,降低疫情对公司经营的影响。

3.公司依托多年的行业经验和科技积淀,为上下游企业和代理人提供技术解决方案和覆盖商旅出行全流程的技术平台、工具、接口、数据、资源、运营管理等多种服务;为商旅管理企业和旅行者等出行人提供资源采购、科技支付、保险经纪等集成化服务平台。特别加大对第三方支付市场开发力度,营业收入较上期有大幅度提升。

4.积极布局新业务,积极关注“Z世代”旅行者的需求,布局未来新的业务增长点。二、核心竞争力分析

随着新冠疫情的有效控制和商务活动的逐渐恢复,商旅行业开始复苏。报告期内,公司调整并贯彻“科技×渠道×服务”的业务发展战略,基于多年的资源积累、渠道沉淀及技术创新优势对行业赋能。

在商旅业务板块,公司为TMC企业提供有竞争力的机票、酒店要素采购平台、客户获取平台、运营系统解决方案、支付解决方案及配套的管理咨询、商业智能、大数据服务,全面提升TMC企业的运营效率和服务水平。

1.行业资源的获取、运营和整合能力

大交通是商旅产品中最核心的资源,是流量入口,是产生其他衍生服务的基础和关键支点。公司从机票分销切入,在机票分销领域积累了丰富的客户与行业资源。在业务运营方面,公司在商旅产品资源获取和整合、产品运营、分销渠道建设、分销系统研发、服务标准建立等方面有着深厚的积淀。

2.行业认知的推广和复制能力

公司在机票分销、差旅管理方面深耕多年,对行业有着深刻的理解和认知,不仅理解终端用户的需求,也理解航司、酒店及中间各级分销商的痛点。针对各类客户的需求,公司在产品的选择、定制、系统研发、支付结算、内部运营管理方面都有系统的解决方案,在多年的业务和管理实践中迭代升级,并通过各类信息系统固化和复制最佳实践经验,形成了腾邦现有的GSS系统、财务结算系统、管理驾驶舱等,能够快速复制和输出,赋能产业链上相关企业,形成组织能力。

3.管理创新

公司上市后,在管理体系的建设和优化方面持续投入,逐渐构建了完整的战略、运营体系及配套阿米巴经营、财务管理、信息管理、组织发展体系。三、公司未来发展的展望

(一)公司未来发展战略及2021年经营计划

2021年,公司将深入贯彻“科技×渠道×服务”的战略方针,在金融服务、商旅、直播三个方面协同发展,同时积极布局直播、跨境电商、社区新经济等三个方面的新业务,培育未来的增长点。

在金融服务板块,腾付通继续聚焦产业支付领域,积极推广科技支付解决方案,打通产业链各支付环节,挖掘客户深层次需求,为客户提供整体支付、清结算解决方案,开发支付大数据应用在客户管理、营销拓展、供应链金融等方面的综合业务。在行业应用方面,积极拓展新零售领域、物联网(IOT)领域、智慧城市领域的支付综合解决方案及配套增值服务,结合支付大数据,增加应用的场景和应用的深度。保险经纪业务方面,在产品端将重点发展寿险、航空险、旅游险、车险等业务;在渠道端,通过自媒体、互联网平台、兼业渠道为C端和B端客户提供优质的产品和服务,加速内部核心系统的迭代和开发。

在商旅业务板块,腾邦国际对原有的业务系统进行升级和开源,为同业客户提供有竞争力的机票、酒店要素采购平台、客户获取平台、运营系统解决方案、支付解决方案及配套的管理咨询、商业智能、大数据服务,全面提升客户的运营效率和服务水平,打造商旅产业链的企业社交平台。

腾邦国际除了对原有业务的发展和升级外,不断寻求和拓宽新业务,在直播带货、社区经济、跨境商品贸易等领域重点发力、深度布局。

(二)面临的风险及应对措施

1.宏观经济波动风险

从全球范围来看,新冠疫情形势依然严峻,印度等邻国疫情出现反复,变异病毒出现在美国及欧洲多个国家,新冠疫情严重影响了各国正常的经济活动,全球经济形势的不明朗,中长期增长面临较大的风险和挑战,企业面临宏观经济环境不利。公司一方面加强对宏观经济形势的研判,另一方面加强对企业投融资、业务扩张方面的风控措施,稳健发展。

2.重整风险

腾邦国际已经向法院申请破产重整,并得到受理,破产重整有可能使得公司股权结构、实际控制人发生变更、主营业务调整,一方面公司积极与债权人、法院及重整投资方协商,确保重整过程中现有业务健康发展,另一方面积极发展新业务,为公司培育新的增长点。

3.行业风险

新冠疫情后,传统商旅出行方式发生改变,远程办公、线上沟通比例逐步提高,加上疫情对经济活动的影响,总的出行需求量大幅下降。另一方面,疫情过后的商旅出行要求线上预定、提前预约的比例大幅提高,商旅行业对信息化的依赖度进一步提高,加速了缺乏信息化的中小型差旅企业的出局,行业集中度提高。公司积极研判行业走势,向差旅信息化平台转型,提升适应能力和盈利水平。